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管家婆平特藏宝图:自贸区窗口注册官施文英:每一次改革都要“清零”出发

时间:2018-3-4 17:47:17  作者:  来源:  浏览:52  评论:0
内容摘要: 大年初一一早,施文英在手机上发了狗年第一条朋友圈:“2018,幸福都是奋斗出来的。”这条不一样的拜年帖一经发出,便引起了大家共鸣,收获了119个点赞和40条评论,有朋友在下面留言:“奋斗的人永远年轻!”  作为自贸区注册许可分局企业注册科副科长,施文英在一线窗口从事企业注册登记...
  大年初一一早,施文英在手机上发了狗年第一条朋友圈:“2018,幸福都是奋斗出来的。”这条不一样的拜年帖一经发出,便引起了大家共鸣,收获了119个点赞和40条评论,有朋友在下面留言:“奋斗的人永远年轻!”
  作为自贸区注册许可分局企业注册科副科长,施文英在一线窗口从事企业注册登记已经近20年。小小的窗口前,每天数以百计的申请人来来往往,不管遇到何种状况,不管工作强度多大,施文英脸上始终挂着微笑。这样的微笑,保持了20年。
  全身心投入每次改革
  浦东市民中心大厅,单日接待量超过2000人次。每天8时,施文英总是提前1小时到岗。9时,注册窗口准时开启,企业申请人拿着材料鱼贯而入,施文英在现场来回巡视,敏锐地关注着每个窗口前正在进行的审批流程,不时俯下身为一线注册官答疑解惑。
  虽然已离开一线接待窗口多年,但施文英还是那样忙碌。所有疑难案件、新兴行业的材料都会交到她手上,哪个窗口遇到解决不了的状况,她就是“救火队长”。
  近几年来,施文英的工作节奏变得更快了。“自贸区成立以来,政策不断更新,一线窗口作为直接与企业打交道的平台,几乎每天都有新的改革举措在这里诞生。每一次改革,放到窗口都是一个巨大的飞跃,因为我们直面市场主体,窗口就是改革的最前沿。”
  2016年4月,浦东开辟了企业注册许可网上预约办理,新注册企业可实现“当天预约、当天办理”。今年1月,浦东又推出企业登记“1+1+2”办理模式,对变更类企业登记事项和使用可选用名称的企业设立登记均1日内当场办结。施文英说,“当日办、当日清”是对企业的承诺,而作出这个承诺,就必须自我施压,不能安于现状,要全身心投入到每一次改革当中。
  2015年11月,上海自贸区推出“窗口无否决权”改革新举措,窗口人员对企业只能说“Yes”,不能说“No”。近年来,各种从事充电桩制造、干细胞提取和植入等新领域的企业层出不穷。“对于这些新兴行业,窗口工作人员都要经过后台研究、与企业沟通,并在日常生活中不断积累新知识。”说起每一项改革,施文英如数家珍。对她来说,每一次改革都是一次大考,是对过去习惯的颠覆,每一次都要“清零”重新出发,以全新的状态迎接挑战,这是一位奋斗者的身姿。

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